Как мы можем вам помочь?
Могут ли покупатели проводить фото или видеосъёмку в вашем магазине?
Итак, съёмка в магазине разрешена?
Право на фото/видеосъёмку должно быть обеспечено в любой организации занимающейся розничной торговлей. Запрещая проведение фото/видеосъёмки администрация магазина нарушает права гражданина на получение и распространение общедоступной информации.
Но подождите, цены на товары — это моя коммерческая тайна. И вдруг это «шпион» от конкурентов?
Информация о товаре, включая цену доступна любому посетителю, поэтому никак не может быть коммерческой тайной. Эта ситуация урегулирована статьёй 29 Конституции РФ и статьёй 7 Закона об информации.
Но подождите, у меня частная организация на частной территории, и что тоже можно?
Вы не имеете права ссылаться на то, что ваш магазин это частная территория, потому что осуществляя розничную торговлю вы действуете на правах публичного договора и не имеете права отказывать в реализации потребительских прав никому, кто обратился к вам за этим. Таким образом любому посетителю нельзя отказать в покупке товара или сбора информации о нём.